质量保证

质保期间出现故障的产品，阳光电源股份有限公司（以下简称本公司）将免费维修或者更换新产品。

证据

本公司在质保期内，要求客户出示购买产品的发票和日期。同时产品上的商标应清晰可见， 否则有权不予以质量保证。

条件

• 更换后的不合格的产品应由本公司处理

• 客户应给本公司预留合理的时间去修理出现故障的设备

责任豁免

以下情况出现，本公司有权不进行质量保证：

• 整机、部件已经超出免费保修期

• 运输损坏

• 不正确的安装、改装或使用

• 在超出本手册中说明的非常恶劣的环境下运行

• 非本公司服务机构、人员安装、修理、更改或拆卸造成的机器故障或损坏

• 超出相关国际标准中规定的安装和使用范围

• 非正常的自然环境引起的损坏

由以上情况引起产品故障，客户要求进行维修服务。经本公司服务机构判定后，可提供有偿维修服务。